سياسة الخصوصية  
 

1) من نحن (المتحكم بالبيانات) ووسائل التواصل

يُدار هذا الموقع الإلكتروني (ويُشار إليه بـ "الموقع") بواسطة نادي أبوظبي للفروسية، ويعمل تحت الاسم التجاري/التشغيلي نادي أبوظبي للفروسية (ADEC)، وعنوانه المسجل: المشرف، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة (ويُشار إليه فيما بعد بـ "المتحكم بالبيانات" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا").  

قناة التواصل الوحيدة الخاصة بالخصوصية: info@thearcades.com 
العنوان البريدي للمراسلات والإخطارات: المشرف، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.  

2) نطاق التطبيق

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع واستخدام والإفصاح عن وتخزين وحماية البيانات الشخصية عند زيارتك للموقع أو تفاعلك معه، بما في ذلك عند تعبئة النماذج، أو الاشتراك لتلقي التحديثات، أو التواصل معنا.  

3) التعريفات

لأغراض هذه السياسة:  

• "البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُحدد الهوية أو قابل لتحديد هويته.
• "المعالجة" تعني أي عملية أو مجموعة عمليات تُجرى على البيانات الشخصية، بما في ذلك جمعها واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها وحذفها.
• "المتحكم بالبيانات" يعني الجهة التي تحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
• "الموقع" يعني موقع The Arcades والصفحات ذات الصلة التي يديرها نادي أبوظبي للفروسية (ADEC).

4) البيانات الشخصية التي نجمعها

قد نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:  

(أ) البيانات التي تزودنا بها: 
المعلومات التي تقدمها عند الاشتراك لتلقي التحديثات، أو تقديم الاستفسارات، أو الحجز/طلب الخدمات، أو تعبئة النماذج (مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها). وعند الاقتضاء، قد يشمل ذلك الجنسية ومكان الإقامة.

(ب) بيانات الجهاز وبيانات السجلات: 
بيانات تقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، مُعرِّفات الجهاز، نظام التشغيل، المنطقة الزمنية، اللغة، عناوين الإحالة، ومعلومات الاستخدام/السجلات (مثل الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الجلسة، والموقع التقريبي المستمد من عنوان IP على مستوى المدينة/المنطقة).

(ج) المُعرِّفات عبر الإنترنت: 
المُعرِّفات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط وغيرها من المعرِّفات المماثلة عبر الإنترنت كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا (بما في ذلك مُعرِّفات التحليلات والتفضيلات)، وذلك وفقًا لاختياراتك.

5) كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:  

1. الرد على الاستفسارات والطلبات.
2. إدارة الاشتراكات.
3. تشغيل الموقع، وصيانته، وتأمينه، وتحسينه.
4. إجراء التحليلات وقياس الأداء.
5. إرسال الرسائل التسويقية حيثما كان ذلك مطلوبًا وحيثما قدمت موافقتك، أو حيثما كان ذلك مسموحًا به بخلاف ذلك مع إتاحة خيار إلغاء الاشتراك.

الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ حقوقنا.

6) الأساس القانوني (حيثما ينطبق)

حيثما كان ذلك مطلوبًا بموجب المتطلبات السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة، قد تستند المعالجة إلى: موافقتك (مثل الرسائل التسويقية وملفات تعريف الارتباط غير الأساسية)، أو تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك، أو الامتثال لالتزامات قانونية، و/أو مصالح مشروعة (مثل أمن الموقع وتحسينه)، وذلك حيثما ينطبق وبالقدر المتناسب.  

7) الرسائل التسويقية

حيثما قمت بالاشتراك (أو حيثما كان ذلك مسموحًا بخلاف ذلك)، قد نرسل لك تحديثات وعروضًا وإعلانات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك ضمن رسائلنا الإلكترونية أو بالتواصل معنا عبر info@thearcades.com.  

8) المشاركة والإفصاح

نحن لا نبيع ولا نؤجر البيانات الشخصية.  

قد نشارك البيانات الشخصية مع:

• فرقنا الداخلية وفق مبدأ الحاجة إلى الاطلاع؛ و
• مزودي خدمات موثوقين (مثل الاستضافة، إرسال البريد الإلكتروني، إدارة علاقات العملاء، التحليلات) وذلك بالقدر اللازم حصراً لتشغيل الموقع ودعمه والخدمات ذات الصلة، وبموجب ضوابط تعاقدية وأمنية مناسبة.

كما قد نفصح عن البيانات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا، أو استجابة لطلبات نظامية من الجهات المختصة، أو لحماية الحقوق والسلامة ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

9) النقل الدولي للبيانات

قد تتم معالجة البيانات الشخصية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة حيث يتواجد مزودو خدماتنا. وعند حدوث ذلك، نطبق ضمانات مناسبة لحماية البيانات الشخصية وفقًا للمتطلبات القانونية السارية.  

10) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ثم نقوم بحذفها بشكل آمن أو جعلها مجهولة الهوية، ما لم يتطلب القانون مدة احتفاظ أطول أو تبررها مصالح مشروعة لحفظ السجلات.  

وعلى سبيل المثال: يتم الاحتفاظ ببيانات الاشتراك في النشرة البريدية إلى حين إلغاء اشتراكك؛ وقد يتم الاحتفاظ بسجلات الاستفسارات لمدة معقولة لإدارة وإثبات المراسلات؛ كما قد يتم الاحتفاظ بسجلات الأمان لفترات محدودة مناسبة لأغراض التدقيق والاستجابة للحوادث.

11) حقوقك

مع مراعاة القانون الساري، يجوز لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد معالجتها، كما يجوز لك سحب الموافقة (حيثما ينطبق) والاعتراض على التسويق المباشر.  

قد نطلب التحقق من الهوية قبل معالجة الطلبات. وسنرد على الطلبات خلال أطر زمنية معقولة ووفقًا للمتطلبات السارية.

12) الأطفال والقُصّر

هذا الموقع غير موجه للأطفال أو القُصّر، ولا نعتزم جمع أو معالجة بيانات شخصية تتعلق بهم. ولأغراض هذه السياسة، يُقصد بـ "الطفل/القاصر" أي شخص لم يبلغ سن الرشد/الأهلية القانونية بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة السارية. نحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال/القُصّر.  

إذا تبين لنا أننا جمعنا أو عالجنا بيانات شخصية تتعلق بطفل/قاصر دون استيفاء المتطلبات القانونية السارية (وبما في ذلك، حيثما يلزم، الحصول على موافقة الوالد/الوصي القانوني)، فسنتخذ الخطوات المناسبة دون تأخير غير مبرر لحذف تلك البيانات و/أو وقف أو تقييد معالجتها وفقًا للقانون الساري. وإذا كنت ولي أمر أو وصيًا قانونيًا وتعتقد أن طفلًا/قاصرًا قد زودنا ببياناته الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر info@thearcades.com لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

13) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة (مثل وحدات البيكسل والتخزين المحلي) لتشغيل الموقع وتعزيز وظائفه وتحليل حركة المرور وتحسين تجربة المستخدم. وحيثما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون الساري، سنحصل على موافقتك قبل وضع أو قراءة بعض ملفات تعريف الارتباط.  

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها عبر إعدادات المتصفح، ويمكنك حذفها في أي وقت. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على توافر بعض ميزات الموقع أو وظائفه. ولمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا (إذا تم نشرها بشكل منفصل).

14) مواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا نديرها ولا نتحكم بها. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو الأمان لتلك المواقع. ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع تابعة لأطراف ثالثة تقوم بزيارتها.  

15) الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية؛ ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.  

16) تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع تعديل تاريخ "آخر تحديث". ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديث قبولًا للسياسة المحدثة بالقدر الذي يسمح به القانون.  

17) الشكاوى / التصعيد

إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا أولًا عبر بيانات الاتصال أعلاه حتى نتمكن من معالجة طلبك.